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お知らせ
2021/12/13エレラボ 年末年始休業日に関するお知らせ
平素より当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

下記オンラインショップ年末年始休業日に伴うご利用時の注意事項となります。

■休業日 2021年12月28日〜2022年1月4日

■営業日 2022年1月5日(水)〜

※出荷業務は1月5日(水)から順次開始致しますが、
電話応対は1月6日(木)よりとさせて頂きますので、
予めご了承頂ければ幸いです。


■年末年始休業日に伴う注意点

ご注文を頂いた際に弊社在庫がない商品に関しましてはメーカー入荷待ちとなってしまう場合がございます。
12月27日(月)までに入荷がない商品に関しましては最短でも1月5日(火)からの発送となりますので、
ご注文はお早めにお願い致します。

※また12月27日(月)の最終日のご注文に関しましては特にご注意下さい。
欠品商品があった場合、当日の出荷ができかねてしまいます。
最短で翌年の配送になってしまう旨、予めご了承ください。

揃っている物だけ先に欲しい等、ご要望のある方はお手数ですが備考欄にてご記載をお願い致します。


■ご注文商品在庫切れに関しまして

ご注文商品が在庫切れの場合、メーカー取り寄せとなる場合がございます。
各メーカーにおきましても年末年始は休業になりますので、
ご注文商品欠品時の納期に関しましては明確にお答えができかねてしまう場合がございます。
予めご了承の上、ご注文をお願い致します。

■ご注文商品欠品時に関しまして

ご注文商品の在庫切れや欠品時におきまして、
基本的には商品が全て揃ってからの発送とさせて頂いております。
お急ぎの方は送料をご負担頂く形にはなってしまう場合もございますが、揃っている商品のみを先に発送する事も可能です。
ご相談を頂ければ幸いです。

尚、お急ぎの方は12/27(月)営業時間内(10:00〜19:00)にご連絡を頂けますようお願い致します。
できればお電話にてご連絡を宜しくお願いいたします。


■ご注文、商品発送に関して
当日10時までのご注文を当日出荷致しております。
※連休明け、休業日明け等は除く。

誠に恐れ入りますが、発送に関するご案内はメールにて対応させていただきますので、
お電話での本日の出荷が可能かどうかのお問合せや、商品在庫の確認等のお問合せはお控えいただけますようお願いいたします。

お客様にはご不便とご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

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